Taika pagal projektą: taikos inžinerija

Platų taikos siekį paversti stebima problema su konkrečiais dalyviais.

Prieš pasirenkant atsako metodą atskirti skirtingas situacijas.

Susieti vietos sąveiką su svarbiomis techninėmis ir išteklių sąlygomis.

Apibrėžti atvejo žalos mažinimo, tinkamos prieigos ir proceso rezultatus.

Atskirti mokymosi pratimus nuo profesinės intervencijos pavojingose situacijose.

Užfiksuoti, kas ir kada įvyko, nedarant prielaidų apie motyvus.

Palyginti aprašus ir nustatyti sutapimus, neatitikimus bei trūkstamą informaciją.

Atskirti išsakytą reikalavimą nuo jo galimai išreiškiamo rūpesčio.

Nustatyti ryšius ir įtraukti pasekmes patiriančius, bet nedalyvaujančius žmones.

Nustatyti įrodymus, galinčius patvirtinti ar pakeisti konflikto interpretaciją.

Palyginti stebimą veiksmą su kito dalyvio jam priskiriamu ketinimu.

Atsekti, kaip kiekvienas atsakas gali tapti kito dalyvio dirgikliu.

Nustatyti dviprasmybes, dėl kurių sunku suprasti ketinimus.

Nedidelės įtampos atveju palyginti pauzes, tikslinimą ir aplinkos pakeitimus.

Pasirinkti stebėjimus, skiriančius ramesnį pokalbį nuo paslėptos neišspręstos problemos.

Kaltinimą pakeisti stebėjimu, kurį gali patikrinti kiti.

Persakyti rūpestį ir paklausti, ar interpretacija tiksli.

Užduoti tikslų klausimą nenumatant ginčijamo paaiškinimo.

Nurodyti norimą veiksmą su ribomis, alternatyvomis ir galimybe atsisakyti.

Nustatyti, kada pokalbio sąlygos nebepalaiko savanoriško naudingo bendravimo.

Dalyvių poreikius paversti patikrinamomis priimtino sprendimo sąlygomis.

Palyginti konkurencijos dėl ištekliaus mažinimo būdus nelaikant trūkumo nekintamu.

Išnagrinėti, kaip kiekviena alternatyva keičia skirtingų žmonių prieigą ir krūvį.

Nustatyti naudojimo taisykles, priežiūrą ir neišspręstos problemos pranešimo būdą.

Pasirinkti ribotą bandymą ir įrodymus, pateisinančius jo pakeitimą.

Užfiksuoti nepatenkintus poreikius, laukimą, kartotinius ginčus ir esamą prieigą.

Prieš tikrinant atnaujintą grafiką atlikti nedidelės įtampos vaidmenų pratimą.

Patikrinti, ar tiksliai pavaizduoti poreikiai, darbo krūvis ir atskirtis.

Vertinti laukimą, prieigą, neišspręstas problemas ir naują netyčinį poveikį.

Savarankiškai patikrinti išlaikytus metodus ir peržiūrėti projektą pasikeitus sąlygoms.

Atskirti bendravimo spragą nuo pajėgumo ar taisyklių projektavimo problemos.